99,8% verfügbarkeit

symbol_small_uhr 99,8% Verfügbarkeit garantieren wir Dir!

internet4me will ehrlich zu Dir sein und wirbt nicht mit 99,9% oder 99,99% Verfügbarkeit wie ein Grossteil der Konkurrenz. Das sieht zwar in der Werbung gut aus, aber auch hochqualitative Systeme mit hochkomplexen Ausfallssicherungen können manchmal ausfallen oder ihren Dienst einstellen.

Realistisch und ehrlich!

Mit 99,8% Verfügbarkeit garantiert Dir internet4me, dass im Falle von Ausfällen, diese im Jahr an insgesamt 365 Tagen, im Durchschnitt nicht mehr als 18 Stunden pro Jahr insgesamt andauern dürfen.

Das entspricht einer maximalen Ausfallsdauer von maximal 1 1/2 Stunden pro Monat für einen Dienst, ein Service, eine Einrichtung oder eine Dienstleistung welche Du bei internet4me in Anspruch nimmst und die im Einflussbereich von internet4me liegt.

Für die Überwachung setzt internet4me auf  Monitoring-Tools und die Vor-Ort-Betreuung und die Vor-Ort-Überwachung seiner Server-Systeme, damit im Falle eines Ausfalles,  die Reaktions- und Reparaturzeiten so gering wie möglich für Dich gehalten werden.

DDoS-Attacken (Distributed Denial of Service) nehmen seit Jahren zu. Dabei versuchen z.Bsp. ferngesteuerte Netze aus kompromittierten Rechnern (Bot-Netze), z.Bsp. Dienste auf einem Server durch viele Anfragen unbrauchbar zu machen. Im Gegensatz zum Grossteil der Konkurrenz bietet Dir internet4me nicht nur für seine Server-Pakete sondern auch für alle anderen Hosting-Pakete kostenlos einen Filter gegen DDoS-Attacken an. Dieser Filter wird automatisch aktiv, sobald eine ungewöhnlich grosse Anzahl von Datenpaketen oder eine entsprechend hohe Bandbreite von Datentransfer zu Deinem Paket aus dem Internet gesendet wird.

Findet kein Angriff statt, wird der Datentransfer aus dem Internet direkt über die Router von internet4me zu Deinem Paket geroutet. Auf den Routern wird der vorab Traffic analysiert, um mögliche Angriffe zu erkennen.

Wird ein Angriff erkannt, wird der Datentransfer aus dem Internet durch die Router von internet4me über den DDoS-Filter umgeleitet. Dieser blockiert Datenpakete, die als schlecht oder gefährlich für die Netzintegrität eingestuft werden. Gute bzw. ungefährliche Datenpakete werden nach dem DDoS-Filter weiter zum Deinem Paket geleitet. So bleibt Dein Hosting- bzw. Server-Paket weiterhin erreichbar.

Hat der Angriff nachgelassen, wird der Traffic erneut direkt durch die Router zu Deinem Paket geroutet.

Wenn man bedenkt, dass ein Grossteil der Konkurrenz mit fiktiven Verfügbarkeiten von 99,99% bei seinen Kunden wirbt, so würde das einer maximalen Ausfallsdauer pro Jahr von nur 53 Minuten bzw. von nur 4 Minuten pro Monat entsprechen!

Als verantwortungsvolles Telekommunikationsunternehmen nimmt es internet4me lieber mit der Wahrheit und garantiert Dir realistische 99,8% Verfügbarkeit!

Aus diesem Grund erfasst internet4me auch laufend seine Ausfallszeiten über das Jahr und nimmt diese als Grundlage zur Berechnung der Verfügbarkeit und zur Verbesserung und Steigerung der Redundanz Deiner Produkte und Dienstleistungen.


Hochverfügbarkeit und Redundanz

In der Natur gibt es sehr viele Systeme die nur überleben, weil sie redundant bzw. hochverfügbar sind. Es hängt eben nicht nur ein Apfel am Baum, sondern mehrere Äpfel. Es ist nicht nur ein Samen im Apfel, sondern mehrere Samen. Die Natur versucht so Fehler auszuschließen.

Im Hosting- und Serverbereich ist Hochverfügbarkeit in aller Munde, aber was bedeutet dieses Schlagwort eigentlich für Dich und Deine Produkte bei internet4me?

Als verfügbar wird ein System bezeichnet, wenn es in der Lage ist seine Aufgabe zu erfüllen. Um den Status Hochverfügbar zu erreichen, muss dieses System in der Lage sein trotz eines Fehlers weiterhin erreichbar zu sein.

Da eine 100%ige Verfügbarkeit nahezu unmöglich ist, sind wichtige Server-Systeme von internet4me mehrfach redundant ausgelegt. Durch den Einsatz von Geo-Redundanz sind wichtige Server-Systeme von internet4me sowie von Kunden, welche Twin-Hosting als Option für ihre Produkte bei internet4me gebucht haben, nicht nur an 1 Standort sondern an mehrere Standorte weltweit verteilt.

Um Deine Daten soweit wie möglich permanent verfügbar zu machen, setzt internet4me neben einer Daten- und Service-Redundanz auch auf eine Redundanz der Infrastruktur, wie Strom-, Netzwerk- und Internetanbindung.

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