ownCloud team-pakete

symbol_small_owncloud ownCloud team - Viel Platz für Dich und Dein Team

Teamfähige Online-Festplatte für Daten, Bilder, Fotos, Videos, Dokumente, Lesezeichen und vieles mehr.

Mit internet4me ownCloud team arbeitest Du im Team. Du und die Mitglieder Deines Teams haben gemeinsamen Zugriff auf Deine Daten, aber nur wenn Du das willst! Gleichzeitig hast auch Du Zugriff auf die Daten Deiner Team-Mitglieder, aber nur wenn sie das wollen!

Datenverschlüsselung während der Datenübertragung und beim Datenzugriff sowie optionales Versioning sorgen für die Sicherheit Deiner Daten und der Daten Deines Teams.

ownCloud team von internet4me basiert auf der Opensource-Software ownCloud, welche durch internet4me modifiziert und im Leistungsumfang erweitert wurde.

Aufgrund der offenen Softwarearchitektur und der Verwendung des webDAV-Protokolls für die Datenübertragung, können Du und Dein Team, internet4me ownCloud team mit hunderten frei verfügbaren Apps und Programmen für Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry uvm. welche für ownCloud entwickelt wurden, erweitern und an Deine persönlichen und an die Bedürfnisse Deines Teams individuell anpassen.

ownCloud team 100ownCloud team 100 1 Subdomain
100 GB Speicherplatz für Daten
Freie Verzeichnisstruktur
Benutzer- und Team-Verwaltung inklusive
Unlimitierte Benutzeraccounts
Unlimitierte webDAV-Zugänge inklusive
Inklusive SSL-Verschlüsselung*

Audioplayer-Funktion inklusive
Fotogalerie-Funktion inklusive
Lesezeichen-Verwaltung inklusive
App-Verwaltung inklusive
100% kompatibel zu ownCloud und ownCloud Apps

Unlimitiertes Datentransfervolumen1 Subdomain
100 GB Speicherplatz für Daten
Freie Verzeichnisstruktur
Benutzer- und Team-Verwaltung inklusive
Unlimitierte Benutzeraccounts
Unlimitierte webDAV-Zugänge inklusive
Inklusive SSL-Verschlüsselung*

Audioplayer-Funktion inklusive
Fotogalerie-Funktion inklusive
Lesezeichen-Verwaltung inklusive
App-Verwaltung inklusive
100% kompatibel zu ownCloud und ownCloud Apps

Unlimitiertes Datentransfervolumen
Produkthinweis:
Einmaliges Einrichtungsentgelt.

Verrechnung 12 Monate im Voraus

* Nur in Verbindung mit einer Subdomain von internet4me
7,90 EUR/Monat
Aktion!ownCloud team 250ownCloud team 250 1 Subdomain
250 GB Speicherplatz für Daten
Freie Verzeichnisstruktur
Benutzer- und Team-Verwaltung inklusive
Unlimitierte Benutzeraccounts
Unlimitierte webDAV-Zugänge inklusive
Inklusive SSL-Verschlüsselung*

Audioplayer-Funktion inklusive
Fotogalerie-Funktion inklusive
Lesezeichen-Verwaltung inklusive
App-Verwaltung inklusive
100% kompatibel zu ownCloud und ownCloud Apps

Unlimitiertes Datentransfervolumen1 Subdomain
250 GB Speicherplatz für Daten
Freie Verzeichnisstruktur
Benutzer- und Team-Verwaltung inklusive
Unlimitierte Benutzeraccounts
Unlimitierte webDAV-Zugänge inklusive
Inklusive SSL-Verschlüsselung*

Audioplayer-Funktion inklusive
Fotogalerie-Funktion inklusive
Lesezeichen-Verwaltung inklusive
App-Verwaltung inklusive
100% kompatibel zu ownCloud und ownCloud Apps

Unlimitiertes Datentransfervolumen
Produkthinweis:
Einmaliges Einrichtungsentgelt.

Verrechnung 6 Monate im Voraus

* Nur in Verbindung mit einer Subdomain von internet4me
14,90 EUR/Monat
Aktion gültig bis auf Widerruf!
ownCloud team 500ownCloud team 500 1 Subdomain
500 GB Speicherplatz für Daten
Freie Verzeichnisstruktur
Benutzer- und Team-Verwaltung inklusive
Unlimitierte Benutzeraccounts
Unlimitierte webDAV-Zugänge inklusive
Inklusive SSL-Verschlüsselung*

Audioplayer-Funktion inklusive
Fotogalerie-Funktion inklusive
Lesezeichen-Verwaltung inklusive
App-Verwaltung inklusive
100% kompatibel zu ownCloud und ownCloud Apps

Unlimitiertes Datentransfervolumen1 Subdomain
500 GB Speicherplatz für Daten
Freie Verzeichnisstruktur
Benutzer- und Team-Verwaltung inklusive
Unlimitierte Benutzeraccounts
Unlimitierte webDAV-Zugänge inklusive
Inklusive SSL-Verschlüsselung*

Audioplayer-Funktion inklusive
Fotogalerie-Funktion inklusive
Lesezeichen-Verwaltung inklusive
App-Verwaltung inklusive
100% kompatibel zu ownCloud und ownCloud Apps

Unlimitiertes Datentransfervolumen
Produkthinweis:
Einmaliges Einrichtungsentgelt.

Verrechnung 3 Monate im Voraus

* Nur in Verbindung mit einer Subdomain von internet4me
19,90 EUR/Monat

 Deine Online-Festplatte immer und überall!

Die ownCloud team-Pakete von internet4me kannst Du  und Deine Team-Mitglieder nicht nur im Dateibrowser als Netzwerk-Laufwerk verbinden sondern Du und Deine Team-Mitglieder haben auch Zugriff auf die Online-Festplatte von überall mittels Internet-Browser.

Wo sonst zeitaufwendige Administration notwendig ist kann mit der Weboberfläche der internet4me owncloud schnell und einfach gearbeitet werden. Die benutzerfreundliche Oberfläche gibt Dir und Deinen Team-Mitgliedern alle Möglichkeiten Dateien hoch- und runterzuladen, Verzeichnisse zu erstellen, Dateien umzubenennen, Fotos zu betrachten, Dateien freizugeben und zu teilen und vieles mehr!

 

owncloud_screenshot_1

 

Informationen zu diesen Produkten

symbol_small_info Wichtige Informationen für Dich

internet4me setzt nicht voraus, dass Du alles weisst! Aus diesem Grund unterstützen wir Dich bei Deiner Entscheidung für ein Produkt von internet4me mit folgenden Informationen. Wenn Du trotz aller Informationen noch Fragen haben solltest, setz Dich mit uns in Kontakt!

 

symbol_editorSpeicherplatz für Dokumente!

Mit den ownCloud team-Paketen von internet4me speicherst Du und Dein Team alle Dokumente mittels Drag and Drop, egal ob Word-, Excel-, Powerpoint-, Text- oder PDF-Dateien. Ab sofort ist Teamwork endlich teamwork!

 

symbol_pictureSpeicherplatz für Fotos!

Mit den ownCloud team-Paketen von internet4me speicherst Du und Dein Team, Fotos einfach und schnell. Mittels Drag and Drop oder direkt vom Smartphone. Fotos ab sofort immer zur Hand wenn Du oder Dein Team sie brauchen!

 

symbol_starSpeicherplatz für Lesezeichen!

Lesezeichen auf verschiedenen PCs, Macs, Notebooks und Smartphones und wenn man sie braucht sind sie meistens nicht zur Hand. Mit den ownCloud team-Paketen von internet4me speichert man Lesezeichen zentral!

 

symbol_trafficUnlimitiertes Datentransfervolumen garantiert!

Im Gegensatz zum grossen Teil der Konkurrenz beinhalten internet4me ownCloud team-Pakete echtes unlimitiertes Datentransfervolumen. Das schützt vor bösen Überraschungen und schont die Geldbörse!

 

symbol_sslVerschlüsselter Datentransfer garantiert!

Datentransfer und Datenübertragung in und aus ownCloud team-Paketen werden von internet4me zu jedem Zeitpunkt mittels SSL verschlüsselt. Denn es gibt nichts Wichtigers als Datenschutz und Privatsphäre!

 

symbol_100percentinternet4me Produkte sind 100% werbefrei!

ownCloud team-Pakete von internet4me sind trotz ihres äusserst günstigen Preises und ihrer umfangreichen Leistung für Dich und Deine Team-Mitglieder immer 100% werbefrei. Über eine Empfehlung freuen wir uns aber!

 

symbol_twinserverMit Twin-Hosting als Option auf der sicheren Seite!

Optional erhältst Du die Möglichkeit, Dein ownCloud team-Paket parallel in einem 2.ten internet4me Rechenzentrum in einem anderen Land zu betreiben. Im Fehlerfall wird automatisch auf das 2.te Rechenzentrum umgestellt!

 

symbol_faqDu hast noch Fragen oder benötigst eine spezielle Lösung?

internet4me hat immer ein offenes Ohr für Deine Anliegen und bemüht sich, Dich bei Deinen Projekten und Ideen zu unterstützen. Setz Dich mit uns in Kontakt und sprich mit uns über Dein Projekt und Deine Idee!

Plattformen und Kompatiblität

symbol_small_info Plattformen und Kompatiblität

Für Deine Entscheidung für ein Produkt von internet4me ist es auch wichtig ob Du Dein gewünschtes Produkt auch auf allen Deinen Endgeräten nutzen kannst. Wir haben daher diese Produkte erfolgreich auf folgenden Plattformen und Betriebssystemen für Dich getestet:

AndroidIOSWindowsAppleLinuxBrowser

 

Erweiterungen für Dein ownCloud team-Paket

symbol_small_allinside Erweiterungen für Dich

Alle ownCloud team-Pakete von internet4me lassen sich nicht nur speichermässig sondern auch durch zusätzliche Optionen und Services erweitern. 

Dies ermöglicht Dir Dein internet4me ownCloud team-Paket an Deine eigenen Wünsche und Bedürfnisse anzupassen. Alle Erweiterungen findest Du unter den Menüpunkten der Produkte von  internet4me oder durch Klick auf eines der angeführten Symbole!

 

symbol_domainsDeine Domain(s), schnell, einfach und günstig!

Registriere schnell, einfach und günstig Deine Domain(s) mit internet4meDeine eigene Domain ist innerhalb von Minuten mit internet4me registriert und innerhalb von wenigen Stunden im Internet weltweit erreichbar!

 

symbol_allinsideErweitere Deine Möglichkeiten!

Mit hosting-Erweiterungen von internet4me machst Du mehr aus Deinem ownCloud team-Paket. Wähle zwischen einer statischen IP-Adresse, einem höherwertigerem Service Level Agreement (SLA)  und vielem mehr!

 

symbol_sslSchaffe Vertrauen mit einem SSL-Zertifikat!

SSL ermöglicht Dir die sicherere Übertragung vertraulicher Daten mit Deinem ownCloud team-Paket. Insbesondere für die Übertragung von vertraulichen Daten ist ein SSL-Zertifikat unumgänglich, da (neben der Datensicherheit) die geprüfte Identität für zusätzliches Vertrauen sorgt!

FAQ - Fragen und Antworten zu ownCloud team-Pakete

 Fragen und Antworten

Ich erhalte nach der Installation von owncloud die Fehlermeldung "Memcache \OC\Memcache\APC not available"!
Was ist der Unterschied zwischem täglichem Backup (Snapshop) und dem optionalen backupService?
In welchem Rechenzentrum liegen meine Daten bei internet4me?
Kann ich auch Dateien mittels FTP übertragen?
Kann ich alle Einstellungen selbst durchführen, oder muss ich jedes Mal ein Service-Ticket erstellen?
Ich möchte mein ownCloud-Paket mit einer externen Domain betreiben. Geht das?
Wird automatisch ein Backup meiner ownCloud von internet4me erstellt?
Was ist die interne4me ownCloud?
Kann ich auch meine eigene Domain mit meiner ownCloud verwenden?
Wie gross dürfen meine Dateien maximal für den Upload auf meine ownCloud sein?
Kann ich auf meine ownCloud auch mit SSL-Verschlüsselung zugreifen?
Was bedeuted Real Private Cloud in Verbindung mit ownCloud-Paketen von internet4me?
Welche Dateitypen kann ich auf meiner ownCloud von internet4me speichern?
Welches Datenbanksystem wird für ownCloud-Pakete von internet4me verwendet?
Kann ich mich auch mit iOS direkt mit meiner ownCloud verbinden?
Kann ich mich auch mit Linux direkt mit meiner ownCloud verbinden?
Kann ich mich auch mit Android direkt mit meiner ownCloud verbinden?
Kann ich mich auch mit MacOS direkt mit meiner ownCloud verbinden?
Mein Benutzername und mein Kennwort für die ownCloud werden von Microsoft Windows nicht angenommen!
Bleiben bei einem Paketwechsel bzw. Down-/Upgrade meine Daten erhalten?
Kann ich mich auch mit Microsoft Windows direkt mit meiner ownCloud verbinden?
Ist es möglich telefonischen Support oder Support per Email zu erhalten?

Vertragsbedingungen und Bestellhinweise

symbol_small_law Das Kleingedruckte - Klar und übersichtlich

internet4me hat Dir gegenüber keine Geheimnisse. Aus diesem Grund ist das Kleingedruckte bei internet4me auch nicht klein geschrieben sondern übersichtlich und klar unter allen Produkten ausgewiesen. Wenn Du trotz aller Informationen noch Fragen haben solltest, setz Dich mit uns in Kontakt!

 

Preise:
Alle Preise sind in Euro und inkl. MwSt. Änderungen, Irrtümer und Satzfehler vorbehalten. Du sollst wissen, dass die angeführten Preise sowohl für Neukunden als auch für Bestandskunden von internet4me gelten, deren Vertragslaufzeit und gewählte Nutzungsdauer für ein bestehendes ownCloud team-Paket vertraglich erfüllt wurden.

Voraussetzungen:
Bei der Bestellung eines ownCloud team-Paketes fällt für Dich zusätzlich ein einmaliges Entgelt für die Einrichtung des ownCloud team-Paketes an. (Ausgenommen von internet4me ausgewiesene Aktionen).

Dein Vertrag beginnt unabhängig von anderen Einflüssen, mit dem Datum der Einrichtung des ownCloud team-Paketes durch internet4me.

Du sollst wissen, dass Du als Auftraggeber Deines ownCloud team-Paketes von internet4me alleiniger Ansprechpartner für internet4mebist und dazu angehalten bist, Deine Team-Mitglieder über die Vertragsbedingungen und die Leistungsbeschreibung Deines ownCloud team-Paketes in Kenntnis zu setzen. Als Auftraggeber obliegt Dir die Sorgfaltspflicht und Haftung.

Alle ownCloud team-Pakete von internet4me beinhalten unlimitiertes Datentransfervolumen. Das garantieren wir Dir hiermit schriftlich unter der Voraussetzung, dass Du keine urheberrechtlich geschützte Inhalte zur Verfügung stellst, keine Filesharing-, Upload-, Download- oder Streaming-Dienste anbietest, Dein ownCloud team-Paket nicht für Backup-, Synchronisations- oder Mirroring-Dienste oder Services missbrauchst, keine Cloud-Services bereitstellst und kein Datentransfervolumen primär auf andere Webseiten oder Webserver lenkst, Deine Zugangsdaten zu Deinem ownCloud team-Paket oder den Zugang zu Deinem ownCloud team-Paket weder kostenfrei noch gegen Bezahlung Dritten Personen anbietest.

Möchtest Du gerne ownCloud team-Pakete von internet4me als Wiederverkäufer oder Reseller an Dritte Personen kostenfrei oder gegen Bezahlung zur Verfügung stellen, so informiere Dich unter dem Menüpunkt Partner oder setz Dich mit uns in Kontakt!

Domainverfügbarkeit:
Möchtest Du eine Domain registrieren oder mittels Providerwechsel zu internet4me transferieren, so entsteht, die Verfügbarkeit Deiner Domain natürlich vorausgesetzt, seitens der Domain ein gesondertes Vertragsverhältnis mit der jeweiligen Domainvergabe- und Domainregistrierungsstelle,  internet4me und dem Domaininhaber bzw. Dir, wenn Du der Domaininhaber bist.

Für die Neuregistrierung oder dem Providerwechsel einer Domain fällt für Dich zusätzlich ein jährliches Entgelt für die Delegation der Domain durch die jeweilige Domainvergabe- und Domainregistrierungsstelle an. (Ausgenommen von internet4me ausgewiesene Aktionen).

In manchen Fällen besteht die Möglichkeit, dass für die Neuregistrierung einer Domain, ein zusätzliches einmaliges Entgelt für die Registrierung der Domain durch die jeweilige Domainvergabe- und Domainregistrierungsstelle anfallen kann. (Ausgenommen von internet4me ausgewiesene Aktionen).

Wir weisen Dich weiters darauf hin, dass in manchen Ländern für die Registrierung und Delegation einer Domain, ein ordentlicher Wohnsitz bzw. Firmensitz - Voraussetzung ist. internet4me bietet gegen zusätzliches jährliches Entgelt ein Treuhand-Service (Trust-Service) an, welches nicht Vertragsbestandteil einer Domain über internet4me ist, falls diese Voraussetzungen für die Registrierung und Delegation einer Domain durch den Domaininhaber nicht erfüllt werden.

Für die Delegation einer Domain ist die Eintragung auf mindestens 2 authoritativen DNS-Servern bzw. Nameservern (DNS-Service) notwendig. Dies ist nicht Vertragsbestandteil einer Domain über internet4me, wofür ein jährliches Entgelt anfallen kann. (Ausgenommen von internet4me ausgewiesene Aktionen).

Abrechnung und Produktwechsel:
Die Verrechnung erfolgt abhängig von Deinem gewählten Paket monatlich, 3-monatlich, 6-monatlich oder 12-monatlich im Voraus. Dein Vertrag beginnt mit dem Datum der Einrichtung des ownCloud team-Paketes in dem von Dir gewählten Rechenzentrum an dem von Dir gewählten Standort durch internet4me.

Von Dir und Deinen Team-Mitgliedern ungenutzte Inklusivkontingente sind nicht auf das Folgemonat übertragbar.

Ein Wechsel zu einem höherwertigen Produkt (Upgrade bzw. höheres Entgelt) ist jeweils bis zum 15. eines Monats für das folgende Monat möglich und wirksam.

Ein Wechsel zu einem Produkt mit gleichwertigem oder geringerem Leistungsumfang ist, sofern keine andere Vertragslaufzeit oder Nutzungsdauer mit Dir schriftlich vereinbart wurde, nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit, ebenso bis zum 15. eines Monats für das folgende Monat möglich und wirksam. Ein solcher Wechsel von Dir, wird stets mit den aktuell gültigen einmaligen Einrichtungsentgelten verrechnet und ist von Aktionen ausgeschlossen.

Vertragsbedingungen:
Mindestvertragsdauer 24 Monate, Mindestnutzungsdauer 24 Monate. Davon ausgenommen sind ausgewiesene Aktionen von internet4me als auch längere Vertragslaufzeiten, welche z.Bsp. bindend für ausgewählte Domains sind. 12 Wochen Kündigungsfrist.

Ergänzend gelten für Dich und Deine Team-Mitglieder auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie die Leistungsbeschreibung (LB) für Dein gewähltes ownCloud team-Paket von internet4me.

Leistungsbeschreibung ownCloud team-Pakete

symbol_small_law Das Kleingedruckte - Klar und übersichtlich

internet4me hat Dir gegenüber keine Geheimnisse. Aus diesem Grund ist das Kleingedruckte bei internet4me auch nicht klein geschrieben sondern übersichtlich und klar unter allen Produkten ausgewiesen. Wenn Du trotz aller Informationen noch Fragen haben solltest, setz Dich mit uns in Kontakt!

 

Beschreibung:
Bei internet4me ownCloud team-Paketen teilen Du und Deine Team-Mitglieder Deinen reservierten Speicherplatz mit anderen Kunden auf einem von internet4me Dir zur Nutzung bereitgestellten Server-System, welches in einem Rechenzentrum von internet4me untergebracht ist und auch von internet4me gewartet und gemanaged wird.

Den Leistungsumfang, Preise, Service Level Agreement, Vertrags- und Nutzungsdauer usw. Deines ownCloud team-Paketes findest Du auf der Webseite von internet4me sowie in der Produktbeschreibung. Eine Erweiterung Deines ownCloud team-Paketes mit zusätzlichen Funktionen und/oder Optionen kannst Du zu jeder Zeit auf der Webseite von internet4me online sowie per Email und  Telefon bestellen.

Die Technologie Deines ownCloud team-Paketes entspricht der sogenannten Shared-Host-Technologie, wobei sich alle auf dem Dir zugewiesenen Server-System befindlichen Kunden und deren reservierten Speicherplätze, sich gemeinsam die Ressourcen wie z.Bsp. Prozessorleistung, Arbeitsspeicher, Festplattenspeicher, Dienste, Anwendungen, Bandbreite usw. im gemeinschaftlichen Sinne teilen.

Dein ownCloud team-Paket von internet4me ist ein sogenannter Multi-User-Account und beinhaltet unlimitierte Benutzeraccounts für den Datenzugriff und den Datentransfer.

Nutzung von bereitgestellten Ressourcen:
Wird durch einen Kunden eine Ressource unverhältnismässig in Anspruch genommen, belastet oder  ausgelastet, so reduzieren sich die Ressourcen unverhältnismässig für alle anderen Kunden zu deren Nachteil. Aus diesem Grund sind Du, Deine Team-Mitglieder und unsere Kunden dazu angehalten, die zur Nutzung bereitgestellten Ressourcen durch sachgemässe Nutzung und Einsatz von ressourcensparenden Anwendungen, Programmen, Code-Skripten, Apps usw. auf dem eigenen reservierten Speicherplatz zu verwalten.

Virenfilter:
Dein ownCloud team-Paket von internet4me enthält einen integrierten und laufend aktualisierten Virenfilter nach dem neuesten Stand der Technologie. Trotzdem kann nicht ausgeschlossen und auch nicht garantiert werden, dass Daten beim Download bzw. Upload mit einem Virus infiziert sind.

internet4me empfiehlt Dir und Deinen Team-Mitgliedern trotz aller Sicherheitsmassnahmen welche durch internet4me getroffen werden, für einen ausreichenden und umfassenden Schutz Deiner Computersysteme und der Computersysteme Deiner Team-Mitglieder, durch Installation und laufende Aktualisierung entsprechender Anti-Virus-Software, Sorge zu tragen.

Datensicherheit und Datenschutz:
ownCloud team von internet4me basiert auf der Opensource-Software ownCloud von ownCloud Inc., welche durch internet4me modifiziert und im Leistungsumfang erweitert wurde. Die Programmierung und die Funktionalität sind aber weiterhin Bestandteil der Originalsoftware ownCloud von ownCloud Inc., auf welche internet4me keinen Einfluss genommen hat und nehmen kann. internet4me stellt das Server-System, den Speicherplatz sowie die Anbindung an das Internet, welche für den Einsatz Deines ownCloud team-Paketes von internet4me  optimiert wurden, Dir und Deinen Team-Mitgliedern zur Nutzung zur Verfügung. Etwaige Fehler in der Programmierung, in der Funktionalität sowie in der Stabilität und Datensicherheit der Opensource-Software ownCloud von ownCloud Inc. liegen nicht im Einflussbereich von internet4me.

internet4me empfiehlt Dir und Deinen Team-Mitgliedern trotz aller Sicherheitsmassnahmen und Datensicherungsmassnahmen welche durch internet4me getroffen werden, für einen ausreichenden und umfassenden Schutz Deiner Daten und der Daten Deiner Team-Mitglieder, durch Installation entsprechender Backup-Software sowie durch laufende Datensicherungen auf externen Datenträgern von Dir, Sorge zu tragen.

Datenverschlüsselung:
Alle ownCloud team-Pakete von internet4me beinhalten standardmässig ein SSL-Zertifikat. Seitens des SSL-Zertifikates besteht ein gesondertes Vertragsverhältnis mit der jeweiligen SSL-Zertifikatsvergabe- und SSL-Zertifizierungsstelle und internet4me als SSL-Zertifikatsinhaber.

Dieses SSL-Zertifikat ermöglicht Dir und Deinen Team-Mitgliedern die Verschlüsselung des Datentransfers von Deinen Computer-Systemen und von Deinen mobilen Endgeräten sowie von den Computersystemen und den mobilen Endgeräten Deiner Team-Mitglieder, zu Deinem ownCloud team-Paket und Deinem reservierten Speicherplatz bei internet4me und umgekehrt.

internet4me empfiehlt Dir und Deinen Team-Mitgliedern trotz aller Sicherheitsmassnahmen und Datenverschlüsselungsmassnahmen welche durch internet4me getroffen werden, für einen ausreichenden und umfassenden Schutz Deiner Daten und der Daten Deiner Team-Miglieder, durch Installation entsprechender Firewallsoftware, Software zum Schutz Deiner Privatsphäre und Software zum Schutz der Privatsphäre Deiner Team-Mitglieder sowie durch sorgfältigen Umgang mit Deiner Datenverbindung und den Datenverbindungen Deiner Team-Mitglieder, Deinen Daten und den Daten Deiner Team-Mitglieder, Sorge zu tragen.

Datentransfervolumen:
Alle ownCloud team-Pakete von internet4me beinhalten unlimitiertes Datentransfervolumen. Das garantieren wir Dir hiermit schriftlich unter der Voraussetzung, dass Du keine urheberrechtlich geschützte Inhalte zur Verfügung stellst, keine Filesharing-, Upload-, Download- oder Streaming-Dienste anbietest, Dein ownCloud team-Paket nicht für Backup-, Synchronisations- oder Mirroring-Dienste oder Services missbrauchst, keine Cloud-Services bereitstellst und kein Datentransfervolumen primär auf andere Webseiten oder Webserver lenkst, Deine Zugangsdaten zu Deinem ownCloud team-Paket oder den Zugang zu Deinem ownCloud team-Paket weder kostenfrei noch gegen Bezahlung Dritten Personen anbietest.

Möchtest Du gerne ownCloud team-Pakete von internet4me als Wiederverkäufer oder Reseller an Dritte Personen kostenfrei oder gegen Bezahlung zur Verfügung stellen, so informiere Dich unter dem Menüpunkt Partner oder setz Dich mit uns in Kontakt!

Administration und Konfiguration:
Für die Verwaltung Deines reservierten Speicherplatzes, Deiner Daten und der Daten Deiner Team-Mitglieder, Deiner Benutzernamen und Passwörter sowie der Benutzernamen und Passwörter Deiner Team-Mitglieder, stellt internet4me Dir und seinen Kunden eine Administrationsoberfläche zur Nutzung zur Verfügung.

Die Administrationsoberfläche ist so gestaltet, dass Du und Deine Team-Mitglieder einen Grossteil aller Verwaltungs-, Administrations- und Wartungsaufgaben für Deinen reservierten Speicherplatz ohne technischer Unterstützung von internet4me, eigenständig und rund um die Uhr und standortunabhängig durchführen können.

internet4me betreibt auf seiner Webseite einen eigens für Dich und Deine Team-Mitglieder eingerichteten Service- und Supportbereich, welcher laufend erweitert und aktualisiert wird, in welchem Du und Deine Team-Mitglieder, Text-, Bild-, Bedienungs-  und Videoanleitungen für die Nutzung und Bedienung der Administrationsoberfläche Deines ownCloud team-Paketes und Deines reservierten Speicherplatzes von internet4me rund um die Uhr und standortunabhängig abrufen können.

Service und Support:
Du und Deine Team-Mitglieder sollen wissen, dass die Wartung, das Management, die Aktualisierung, die Sicherung sowie der Root-Zugriff des Server-Systems auf welchem Dein ownCloud team-Paket eingerichtet ist, ausschliesslich internet4me obliegt. Für die ordnungsgemässe Funktion und den einwandfreien Betrieb des Server-Systems ist ausschliesslich internet4me verantwortlich.

Für alle Fragen, Probleme, Störungen usw. zu Deinem ownCloud team-Paket, stehen Dir kompetente Techniker von internet4me per Onlineformular, Email und Telefon zur Verfügung.

Dein ownCloud team-Paket von internet4me beinhaltet ein sogenanntes Service Level Agreement (SLA Standard), in welchem Dir internet4me eine Bearbeitung Deiner Anfragen per Onlineformular, Email und Telefon, werktags mit einer maximalen Bearbeitungsdauer von 24 Stunden vom Zeitpunkt Deiner Meldung bis zur Erledigung, Deiner Fragen bzw. Behebung Deiner Probleme bzw. Behebung Deiner Störung usw. garantiert, wenn diese im Einflussbereich von internet4me zu finden sind.

Um die Bearbeitungsdauer Deiner Fragen bzw. die Behebung Deiner  Probleme, Störungen usw. zu reduzieren, hast Du jeder Zeit die Möglichkeit, bei Bedarf, ein höherwertigeres Service Level Agreement zu Deinem ownCloud team-Paket von internet4me optional und gegen monatlichen Aufpreis auf der Webseite von internet4me online sowie per Email und  Telefon zu erwerben.

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