service und support

symbol_small_settings Wir lassen Dich nicht alleine mit Deinem Anliegen!

Auf einen Blick findest Du hier die wichtigsten Links zu Deinem Anliegen, zu Deiner Frage oder Deinem Konfigurationsproblem.

Solltest Du hier für Dein Anliegen keinen Link finden oder ein Thema vermissen und Du bist der Erste mit diesem Anliegen, schreibe uns was Dich bewegt und internet4me wird versuchen Dir behilflich zu sein und Dein Anliegen ohne Nennung Deiner Person in die Webseite hinzufügen, damit auch andere Kunden von internet4me davon profitieren.

Um die angeführten Services von internet4me nutzen zu können musst Du mit Deinem Benutzeraccount eingeloggt sein!

 

Wähle aus folgenden Servicebereichen:

Kundenkonto erstellen

Erstelle kostenlos Dein eigenes Kundenkonto und entdecke Deine Vorteile! Mit diesen Registrierungsdaten kannst Du online bei internet4me einkaufen und vieles mehr!

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Kundendaten aktualisieren

Hier hast Du die Möglichkeit Deine persönlichen Kundendaten für den Online-Shop und für die Online-Services von internet4me zu ändern und zu aktualisieren .

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Passwort ändern

Hier hast Du die Möglichkeit Dein Kunden-Passwort für den Online-Shop und für die Online-Services von internet4me auf ein von Dir gewünschtes Passwort zu ändern.

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Fragen und Antworten

Hier findest Fragen und Antworten zu den Themen - Bestellung, Registrierung, Transfer, Verrechnung und zu Deinen aktuellen und zukünftigen Produkten und Services von internet4me.

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Service-Ticket

Du hast eine Störung festgestellt oder Fragen zu Deiner Rechnung oder Deinem Produkt von internet4me? Hier kannst Du rund um die Uhr ein Service-Ticket erstellen.

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Downloads

Die wichtigsten Programme und Utilities für Dich um Dir das Leben im Internet zu erleichtern. Die Liste der Downloads wird von internet4me ständig erweitert und aktualisiert!

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symbol_small_warning Information

internet4me hat Dir gegenüber keine Geheimnisse. Aus diesem Grund ist das Kleingedruckte bei internet4me auch nicht klein geschrieben sondern übersichtlich und klar unter allen Produkten ausgewiesen. Wenn Du trotz aller Informationen noch Fragen haben solltest, setz Dich mit uns in Kontakt!

Verfügbarkeit:
Die Service- und Supportseiten von internet4me sind eine freiwillige Dienstleistung für Dich, aber nicht Vertragsbestandteil. Eine Vollständigkeit und Korrektheit aller Angaben sowie die permanente Verfügbarkeit der Service- und Supportseiten kann von Dir nicht eingefordert werden.

Open Source Software, Downloads und Software von Drittanbietern:
Bei Open Source Software handelt es sich um Software welche kostenlos von Dir auf Deinem reservierten Speicherplatz auf einem Server-System von internet4me  installiert werden kann und für welche seitens internet4me  kein Support gewährt werden kann. Hierfür kannst Du entsprechend im Internet recherchieren und Dich mit anderen Benutzern dieser Software in z.Bsp. Foren etc. austauschen.

Bei Software von Drittanbietern, unabhängig ob von Dir kommerziell oder kostenlos erworben, ist der Support ausnahmslos vom Drittanbieter zu leisten. internet4me  kann Dich dahingehend unterstützen, indem Du vor Anschaffung und Installation der Software des Drittanbieters, mit internet4me  in Kontakt trittst und internet4me  die notwendigen Mindestvoraussetzungen und Konfigurationseinstellungen übermittelst, damit internet4me  Dich informieren kann ob die Software des Drittanbieters problemlos auf Deinem bei internet4me  reservierten Speicherplatz auf einem Server-System von internet4me einsetzen kannst.

Die von internet4me  zum Download verlinkten Programme und Utilities sind Eigentum des jeweiligen Herstellers, welche sich internet4me  nicht zu Eigen macht. Der Download und die Nutzung der verlinkten Programme und Utilites erfolgt durch Dich auf eigene Gefahr. internet4me  übernimmt keine Verantwortung und/oder Haftung für die ordnungsgemässe Funktion dieser verlinkten Programme und Utilities oder bei Schadensfall.

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